上传时间:2019/5/17 9:27:41
在家居行业快速发展的今天,家居企业想成为“健康人”,那么“骨骼”便是产品质量,服务就是这个“健康人”的血液。而这股血液已经流淌在整个戴胜的“身体”身体里。
最近,戴胜客服中心接到了一个特殊的服务需求,该客户在2009年选购了5套戴胜木门产品,使用了10年,在一次“戴胜匠心服务团”的日常维护中发现,其中一个门锁坏了,多年前的产品,市面上已经配不到了,于是客户求助戴胜。
戴胜拥有自己的生产工厂,所有配套产品多年后都能在戴胜找到,不然客户只能选择5套门锁全部更换,如果锁孔不能与现在的门锁匹配,甚至要更换5套门。
戴胜客服中心立刻安排“匠心服务团”为客户解决难题,不仅如此,更帮客户把家中所有木门、柜门都进行了维护,得到客户的高度评价。
在戴胜品牌经营的二十年中,客户的赞扬比比皆是:
好品牌,要有匹配的好服务;
好服务,依靠专业的好员工:
与天花、空调完美结合的顶线
平整的隔音皮条
毫无毛刺的合页
完美结合的对角安装前细心保护的吊灯
好的产品是我们的生产力,而精益求精的“戴胜服务团”,则是我们独一无二的服务力量。戴胜人用实际行动证明了,戴胜定制家居不仅生产高质产品,更提供优质服务。